Visie
Er is een machtsverschuiving gaande in media en dus ook marketingcommunicatie.
Mensen hebben macht over media. Ze zoeken, kijken en lezen wat hen bevalt. Ze connecten en chatten met wie ze willen. Ze produceren en publiceren zelf hun verhalen, meningen en foto's.
Relevantie en samenhang
De mogelijkheden om content te produceren worden steeds gevarieerder, dankzij nieuwe online platforms als blogs, Google Earth, YouTube, Flickr, Second Life et cetera.
Deze nieuwe platforms bieden consumenten en bedrijven de kans makkelijk zelf contentproducent te worden. Ze brengen dus ook veel tijd door in deze omgevingen.
Het gaat om totaal nieuwe content concepten zoals zelf gebouwde games in een virtuele wereld, of fotocollecties op een landkaart.
Mede hierdoor heeft de communicatie tussen media, bedrijven en individuen meer het karakter gekregen van een conversatie. Een conversatie met alle grilligheid en emoties van dien.
Een gevolg is ook dat advertising niet altijd meer werkt, omdat consumenten zelf hun mediaselectie samenstellen. Ze hebben meer mogelijkheden om te zoeken en te filteren.
Profilering op basis van deskundigheid, of gewoonweg meer informatie verschaffen over een product wint aan belang. Content wordt steeds meer onderdeel van het marketingproces.
Elk mediumtype heeft zijn merites, en online alleen is zeker niet zaligmakend. Het web heeft echter wel duidelijk gemaakt dat een verhaal nooit meer op zichzelf staat, maar altijd een passage is in een zoektocht van een mediaconsument. Hij komt ergens vandaan en gaat ergens naar toe.
Relevantie en samenhang zijn meer dan ooit nodig. De focus in een content concept is daarom drieledig: Hoe en waar komen we in contact met de bezoeker, wat beleeft hij met ons of wat vindt hij bij ons, en waar leiden we hem heen?
Observaties, nieuwtjes en meningen over nieuwe content concepten en bijbehorende businessmodellen zijn te vinden op de blog Content Cantina.